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そのトラブル、今すぐ直らないかも。年末年始に“管理会社が動けない”賃貸の落とし穴

暮らしのコツ・ノウハウ 2025.12.12

#暮らしの知恵 #季節ごとの対策 #年末年始

年末年始は「いつも通り」が通用しない

困ったときに限って、連絡がつかない… 水漏れ、鍵トラブル、設備の不具合。賃貸で何か起きたとき、まず頼るのは管理会社や修理業者です。

ところが年末年始は、・管理会社が休業・修理業者が対応不可・メーカー窓口も停止という状況が重なり、「連絡はできたけど、対応は年明け」というケースが珍しくありません。

「こんな時期に限ってトラブルが起きた…」と後悔しないために、今回は年末年始に対応が遅れやすい理由と、事前にできる備えをブログ風にまとめます。

年末年始に起きやすい“困った”トラブル

水漏れ・排水詰まり帰省や来客で水回りの使用量が増え、年末年始にトラブルが表面化することもあります。

鍵の紛失・閉じ込み休暇中で気が緩みやすく、鍵トラブルは意外と多発します。

給湯器・エアコンの不調寒さが厳しい時期ほど稼働率が上がり、設備トラブルが起きやすくなります。

なぜ年末年始は対応が遅れやすいのか

① 管理会社・オーナーが休業している多くの管理会社は、 12月下旬〜1月初旬まで休業することがあります。

② 修理業者・職人が手配できない連絡は取れても、実際に動ける業者がいないため、対応が年明けになるケースが多いです。

③ 緊急対応は“本当に緊急”だけ休業中の緊急対応は、・大規模な水漏れ・建物全体への影響など、限定的なケースに絞られることがほとんどです。

年末年始前に必ずやっておきたい準備

緊急連絡先を事前に確認・保存管理会社の営業時間外に使える、緊急連絡先・24時間窓口があるか確認しておきましょう。

掲示板・契約書のチェック年末年始の休業案内は、エントランス掲示板や契約書に書かれていることもあります。

応急対応の方法を知っておく・元栓の閉め方・ブレーカーの位置・給湯器のリセット方法など、自分でできる一次対応を把握しておくと安心です。

もし休業中にトラブルが起きたら

まずは被害拡大を防ぐ水漏れなら元栓を閉める、電気系ならブレーカーを落とすなど、被害を最小限に抑える行動を最優先に。

勝手な修理は要注意緊急とはいえ、自己判断で業者を呼ぶと費用負担でもめることがあります。まずは管理会社への連絡履歴を残しましょう。

写真・状況メモを残す年明けにスムーズに対応してもらうためにも、発生日時・状況・被害範囲を記録しておくことが大切です。

まとめ：年末年始は「起きない前提」を捨てる

今日の3行まとめ ① 年末年始は、管理会社・業者の対応が通常より遅れるのが前提。
② 緊急連絡先・休業期間・応急対応を事前に確認しておくと安心。
③ トラブル時は、被害拡大防止＋記録を残すことが重要。

年末年始トラブル備えチェックシート

項目	確認ポイント
休業情報	管理会社・業者の年末年始休業期間
連絡先	営業時間外の緊急窓口を保存
応急対応	元栓・ブレーカー・簡易対処法を把握
トラブル時	勝手に修理しない／写真・メモを残す
安心対策	年末前に設備の異常がないか確認